Regulamin ebook

REGULAMIN SPRZEDAŻY EBOOKÓW

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych – ebooków – za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.blachtrans.pl.

2. Sprzedawcą jest Blach-Trans Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem 32-741 Tarnawa 234A, NIP: 8681995783, REGON: 529249260, adres e-mail: kontakt@blachtrans.pl, tel.: 692469369, zwany dalej „Sprzedawcą”.

3. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu za pośrednictwem sklepu internetowego.

4. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed złożeniem zamówienia w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią oraz jej zapisanie.

§2. Produkty cyfrowe

1. Przedmiotem sprzedaży są produkty cyfrowe w postaci ebooków dostarczanych w formie plików elektronicznych, w szczególności w formacie PDF.

2. Ebook jest treścią cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym.

3. Informacje dotyczące zawartości ebooka, jego ceny oraz innych istotnych cech znajdują się na stronie danego produktu.

4. Do pobrania i korzystania z ebooka wymagane są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,

• aktywny adres e-mail,

• oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formacie, w którym dostarczany jest ebook, w szczególności PDF.

5. Klient zobowiązany jest przed zakupem upewnić się, że jego urządzenie spełnia wymagania techniczne niezbędne do korzystania z produktu.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są za pośrednictwem sklepu internetowego poprzez dodanie wybranego produktu do koszyka, podanie danych wymaganych do realizacji zamówienia oraz dokonanie płatności.

2. Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość zapoznania się z opisem produktu, jego ceną oraz niniejszym Regulaminem.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

4. Złożenie zamówienia wymagającego zapłaty następuje poprzez użycie przycisku jednoznacznie informującego o obowiązku zapłaty.

5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia.

§4. Ceny i płatności

1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.

2. Klient jest informowany o całkowitej cenie produktu przed złożeniem zamówienia.

3. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu PayU lub innych metod płatności udostępnionych w sklepie.

4. Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.

§5. Dostarczenie ebooka

1. Ebook dostarczany jest wyłącznie drogą elektroniczną. Klient nie otrzymuje produktu na fizycznym nośniku.

2. Po zaksięgowaniu płatności ebook zostaje udostępniony Klientowi poprzez przesłanie wiadomości e-mail zawierającej plik lub link umożliwiający jego pobranie.

3. Ebook jest udostępniany niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, z zastrzeżeniem ewentualnych przerw technicznych niezależnych od Sprzedawcy.

4. Klient zobowiązany jest podać prawidłowy adres e-mail. Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości dostarczenia produktu wynikający z podania przez Klienta błędnego adresu e-mail.

5. W przypadku nieotrzymania wiadomości zawierającej ebook lub link do jego pobrania Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: kontakt@blachtrans.pl

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument zawierający umowę na odległość co do zasady posiada prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.

2. Ebook stanowi treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym.

3. Jeżeli Klient chce otrzymać ebook niezwłocznie po dokonaniu płatności, przed rozpoczęciem dostarczania treści cyfrowej wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że w związku z rozpoczęciem świadczenia utraci prawo do odstąpienia od umowy.

4. Zgoda, o której mowa powyżej, jest wyrażana przez Klienta podczas składania zamówienia.

5. Sprzedawca przekazuje Klientowi na trwałym nośniku potwierdzenie zawarcia umowy oraz otrzymania zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej w okolicznościach powodujących utratę prawa do odstąpienia od umowy.

6. Jeżeli wymagane prawem warunki powodujące utratę prawa do odstąpienia od umowy nie zostaną spełnione, uprawnienia Konsumenta wynikają z obowiązujących przepisów prawa.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczonej treści cyfrowej z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. W przypadku stwierdzenia niezgodności ebooka z umową Klient może złożyć reklamację.

3. Reklamację można przesłać drogą elektroniczną na adres: kontakt@blachtrans.pl

4. W celu ułatwienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:

• imienia i nazwiska Klienta,

• numeru zamówienia,

• adresu e-mail użytego podczas składania zamówienia,

• opisu problemu lub stwierdzonej niezgodności.

5. Reklamacja może dotyczyć w szczególności:

• braku możliwości pobrania ebooka,

• otrzymania uszkodzonego lub niekompletnego pliku,

• niezgodności ebooka z opisem przedstawionym w sklepie.

6. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

7. Uprawnienia Klienta związane z niezgodnością treści cyfrowej z umową wynikają z obowiązujących przepisów prawa i nie są ograniczane postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§8. Prawa autorskie

1. Ebook oraz zawarte w nim treści stanowią utwory chronione przepisami prawa autorskiego.

2. Zakup ebooka nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych.

3. Klient jest uprawniony do korzystania z zakupionego ebooka na własny użytek, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności rozpowszechnianie, odsprzedaż, publiczne udostępnianie lub wykorzystywanie ebooka w celach komercyjnych w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek wynikający z przepisów prawa.

§9. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej Sprzedawcy.

3. Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy.

§10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

2. Informacje dotyczące dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich można uzyskać m.in. u właściwego rzecznika konsumentów oraz na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

2. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw przysługujących Konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

3. Regulamin obowiązuje od dnia 24.08.2026.